Onze Werkwijze
Hoe wij samenwerken met onze klanten, van ontwerp tot levering.
Stap 1: Behoefte bepalen
De klant neemt contact op met Balans Bikewear. Wij geven advies over de mogelijkheden en welke opties binnen de lijnen mogelijk zijn.
Stap 2: Offerte aanvragen
De klant vraagt een offerte aan in de gewenste kwaliteit en geeft de verwachte aantallen per artikel door.Balans Bikewear bepaalt het beste productieproces en stuurt een offerte.
Stap 3: Design/ontwerpen
Na goedkeuring van de offerte start de ontwerpafdeling. Bij een bestaand ontwerp wordt dit aangepast naar de kleuren en patronen van Balans Bikewear. Voor nieuwe ontwerpen wordt in overleg met de klant een passend ontwerp gemaakt. Dit ontwerp wordt aangepast tot de klant 100% tevreden is.
Logo’s dienen als vectorbestanden (eps, ai, pdf) aangeleverd te worden. Bij andere formaten worden extra tekenkosten gerekend.
Stap 4: Doorpassen kleding
Balans Bikewear stuurt paskleding op onze kosten. De klant stuurt deze gefrankeerd retour. De paskleding blijft ongeveer een week beschikbaar zodat iedereen de juiste maat kan doorgeven.
Stap 5: Orderbevestiging
De klant geeft de maten door en controleert de orderbevestiging. Na goedkeuring wordt de bevestiging omgezet naar productiebonnen, waarna geen aanpassingen meer mogelijk zijn.
Stap 6: Factuur en aanbetaling
Na goedkeuring van de orderbevestiging ontvangt de klant de factuur. Een aanbetaling van 35% is vereist om de productie te starten. Het resterende bedrag dient binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen voldaan te worden. Geen nieuwe factuur wordt hiervoor verstuurd.
Stap 7: Levertijd
De levertijd is circa 4 tot 5 weken na ontvangst van de aanbetaling. Bij langere levertijden door drukte of vakanties wordt dit vooraf gecommuniceerd.
Bijbestellingen
Als een ontwerp eenmaal geproduceerd is, kan dat altijd bijbesteld worden, ook in kleine aantallen.Balans Bikewear bewaart alle gegevens zodat nabestellingen identiek geleverd worden.
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Neem direct contact op